在信息化建設(shè)的實(shí)際工作中，各集團(tuán)信息技術(shù)部門積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于當(dāng)前的不足之處也有著清醒的認(rèn)識(shí)。由于各集團(tuán)具體情況不同，信息化建設(shè)的目標(biāo)和側(cè)重點(diǎn)不同，遇到的主要問(wèn)題也不盡相同。
    中國(guó)出版集團(tuán)公司科技與數(shù)字出版部主任周清華認(rèn)為，集團(tuán)各成員單位信息化水平不一致和信息化標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一是必須解決的主要問(wèn)題，此外，集團(tuán)各成員單位的信息化建設(shè)人員也較為缺乏，“信息系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵是人員建設(shè)，熟悉業(yè)務(wù)、精通技術(shù)的人員有待于逐步培養(yǎng)”。
    長(zhǎng)江出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰�司�?shù)字出版與信息化部部長(zhǎng)程國(guó)重也把著眼點(diǎn)放在集團(tuán)內(nèi)部，“股份公司成立不久，各子（分）公司系統(tǒng)在信息交換與共享上存在一定的問(wèn)題。各子（分）公司在系統(tǒng)建設(shè)周期、建設(shè)范圍不太一致，應(yīng)用程度不深、標(biāo)準(zhǔn)不一，數(shù)據(jù)分散，系統(tǒng)相互獨(dú)立，“信息孤島”與“信息煙囪”情況不同程度地存在，信息化支撐管理與指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策的作用不明顯”。通過(guò)信息系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)期后，程國(guó)重發(fā)現(xiàn)，各子（分）公司對(duì)信息系統(tǒng)的后期維護(hù)與管理的程度也很不一致，而后期建設(shè)過(guò)程還會(huì)面臨因深化改革所帶來(lái)的信息管理邊界不確定、后期經(jīng)費(fèi)投入以及人才隊(duì)伍建設(shè)等問(wèn)題。
    管理問(wèn)題也是集團(tuán)信息化建設(shè)中較為突出的難題。鳳凰信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理宋吉述認(rèn)為，主要原因在于管理基礎(chǔ)的粗放與信息化管理的精細(xì)之間的矛盾。南方出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰�司的信息化建設(shè)也有類似的問(wèn)題，公司產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)部副總監(jiān)李師偉表示，集團(tuán)公司各所屬單位的管理水平參差不齊，部分單位滯后于新一代信息技術(shù)的要求，他認(rèn)為，“各所屬單位內(nèi)部管理的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，是前期必須打好的管理基礎(chǔ)，信息化是為管理服務(wù)的。只有對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，才能產(chǎn)生效果，否則，像小作坊一樣的粗放式管理，即使上了信息化系統(tǒng)，也無(wú)助于提升業(yè)務(wù)水平”。山東出版集團(tuán)明天傳媒科技有限公司副總經(jīng)理林華認(rèn)為，要解決“小作坊”式的粗放管理問(wèn)題首先就要做好規(guī)劃，“信息化建設(shè)尤其是集團(tuán)范圍的信息化建設(shè),是一項(xiàng)自上而下的工作,需要在完整、統(tǒng)一的規(guī)劃下,循序漸進(jìn)地進(jìn)行,一定要防止各自為政的現(xiàn)象”。
    人才隊(duì)伍的建設(shè)是各家出版集團(tuán)信息化建設(shè)中面臨的共同問(wèn)題，山西出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)網(wǎng)絡(luò)信息中心主管范舒陽(yáng)坦言，傳統(tǒng)編輯向數(shù)字化新媒體編輯轉(zhuǎn)型困難，新型編輯不僅需要具備傳統(tǒng)編輯的“編”、“審”、“�！钡然�本功，更需要同時(shí)掌握先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。但“由于出版業(yè)和IT 業(yè)間的巨大收入差距使兩大行業(yè)內(nèi)人才交互流動(dòng)比較困難，目前無(wú)法快速有效地培養(yǎng)和儲(chǔ)備擁有綜合技能的人才”。黑龍江出版集團(tuán)辦公室主任曲劍飛表示，信息化開(kāi)發(fā)、引進(jìn)和應(yīng)用方面的人才普遍不足，信息化意識(shí)還有待進(jìn)一步提高，因此信息化建設(shè)工作需要伴隨相應(yīng)大量的培訓(xùn)教育工作。據(jù)了解，黑龍江出版集團(tuán)正在考慮通過(guò)整合、招聘等方式陸續(xù)引進(jìn)相關(guān)人才。
    此外，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)信息數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)有實(shí)行cio 機(jī)制、信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)沒(méi)有機(jī)制保障、業(yè)務(wù)區(qū)塊沒(méi)有完全覆蓋無(wú)法形成全面的信息聯(lián)動(dòng)等等多年來(lái)一直被業(yè)界反映的問(wèn)題也依然普遍存在。時(shí)代出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰�司總�?jīng)辦副主任宋其義建議，在許多問(wèn)題得不到快速解決的現(xiàn)狀下，業(yè)界同仁要學(xué)會(huì)在信息化建設(shè)廣度和深度上下功夫，“信息化建設(shè)應(yīng)著眼于集團(tuán)快速收集內(nèi)部外部信息，為決策作出數(shù)據(jù)支撐，這就需要不僅在內(nèi)部流程管理上進(jìn)行規(guī)范，更要系統(tǒng)及時(shí)地捕獲分析外部信息，加快競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)獲取與分析的系統(tǒng)建設(shè)工作”。而有了數(shù)據(jù)以后，更要進(jìn)行挖掘，分析業(yè)務(wù)趨勢(shì)、進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化。在深度和廣度下功夫的同時(shí)，還要在平臺(tái)選型和建設(shè)上下功夫。

他們眼中的ERP

    ERP 在出版集團(tuán)的應(yīng)用始終伴隨著質(zhì)疑聲。幾年前，記者曾就是否上馬ERP 做過(guò)調(diào)查，有人認(rèn)為，ERP 直接關(guān)系到出版企業(yè)生存或者死亡，也有人認(rèn)為，業(yè)界對(duì)于ERP 的作用過(guò)分夸大，ERP 并不是信息化建設(shè)的“必需品”。時(shí)至今日，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展比數(shù)年前有了極大飛躍，越來(lái)越多的出版集團(tuán)在信息化建設(shè)中選擇了ERP。曾經(jīng)讓多少人“糾結(jié)”不已的ERP現(xiàn)在如何被評(píng)判？
    
    周清華：現(xiàn)在出版行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，管理水平的提高更多地依賴于先進(jìn)的技術(shù)和完善的管理信息系統(tǒng)。構(gòu)建一套完整、強(qiáng)大、高效的ERP 系統(tǒng)，已經(jīng)成為集團(tuán)公司的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)。中國(guó)出版集團(tuán)把集約化經(jīng)營(yíng)作為集團(tuán)未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)，也是成為現(xiàn)代化、大型化、國(guó)際化出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)的必由之路。實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)一靠制度、管理來(lái)保障，二靠完善、高效的信息系統(tǒng)來(lái)支撐。依托完善、高效的信息系統(tǒng)的支持，信息才能準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地反饋給集團(tuán)決策者，同時(shí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)集約化經(jīng)營(yíng)的思路和科學(xué)決策也能準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地貫徹到基層。可以說(shuō)，高效、完善的信息系統(tǒng)是“上傳下達(dá)”的便捷、高效的通道。目前，集團(tuán)規(guī)劃是以出版業(yè)務(wù)為龍頭，結(jié)合集團(tuán)股改上市后管理要求、管理方式的變化，逐步建立完善的ERP系統(tǒng)。
    宋吉述：要根據(jù)各集團(tuán)的情況而定，畢竟出版業(yè)是創(chuàng)意型產(chǎn)業(yè)，不是標(biāo)準(zhǔn)化的制造業(yè)，應(yīng)該說(shuō)是出版產(chǎn)業(yè)信息化解決方案更合適些。
    李師偉：已經(jīng)開(kāi)展ERP 系統(tǒng)建設(shè)。目前已經(jīng)實(shí)施出版社ERP 系統(tǒng)和新華發(fā)行ERP 系統(tǒng)，下一步規(guī)劃是實(shí)施報(bào)刊ERP 系統(tǒng)和印刷ERP系統(tǒng)。
    宋其義：非常有必要。ISO 質(zhì)量管理體系要求：按寫(xiě)的做，按做的寫(xiě)。業(yè)務(wù)ERP 其實(shí)就是踐行ISO 要求的最好工具，避免了“跑冒滴漏”和不規(guī)范行為的產(chǎn)生。
    已經(jīng)實(shí)施完成綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)（包括出版業(yè)務(wù)ERP、辦公自動(dòng)化、人力資源管理、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等）。在集團(tuán)戰(zhàn)略層面，針對(duì)目標(biāo)做好投資和選型工作。戰(zhàn)術(shù)層面，基層組織領(lǐng)導(dǎo)要有足夠重視，可以說(shuō)上ERP 重點(diǎn)在推動(dòng)，難點(diǎn)在財(cái)務(wù)，但沒(méi)有一把手的支持，不可能推進(jìn)順利。上ERP 要解決很多歷史問(wèn)題。比如有陳年老賬問(wèn)題、組織機(jī)構(gòu)問(wèn)題、人力資源跟進(jìn)問(wèn)題、工作人員思想問(wèn)題，以上幾個(gè)問(wèn)題解決不好，對(duì)信息化建設(shè)有嚴(yán)重影響。如果信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是“垃圾入”，則結(jié)果肯定是“垃圾出”，這樣的系統(tǒng)實(shí)施結(jié)果最后就只能是“等于蔽履，視同浮云”了。
    程國(guó)重：目前，股份公司出版板塊有一套自行研發(fā)、運(yùn)行多年的ERP 系統(tǒng)，發(fā)行板塊也有獨(dú)立運(yùn)行的ERP 系統(tǒng)，印務(wù)板塊也有獨(dú)立的系統(tǒng)管理等等。股份公司開(kāi)展信息系統(tǒng)的系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化是必要與迫切的，因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)的建設(shè)本來(lái)就是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，需要跟業(yè)務(wù)的匹配、也需要跟公司管理的目標(biāo)與模式匹配，公司管理制度、管理流程以及管理架構(gòu)的變化都會(huì)帶來(lái)信息系統(tǒng)的變化。
    目前，我們正在開(kāi)展出版ERP 系統(tǒng)的提升與完善工作，按照出版單位的管理需求，對(duì)現(xiàn)有的出版系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，并對(duì)各板塊的系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的提煉分析，以構(gòu)建智能決策分析系統(tǒng)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
    林華：ERP 系統(tǒng)是融入了先進(jìn)管理思想的信息系統(tǒng)，需要企業(yè)有高素質(zhì)的人才，有相當(dāng)?shù)墓芾矸e淀、完善的制度和規(guī)范的工作流程，出版集團(tuán)上ERP 一般有兩個(gè)時(shí)機(jī)，一個(gè)是企業(yè)發(fā)展處于興盛期，需要ERP 來(lái)助力企業(yè)生產(chǎn)和管理，一個(gè)是企業(yè)發(fā)展處于呆滯期，通過(guò)實(shí)施ERP 引進(jìn)先進(jìn)的管理理念，用規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理來(lái)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
    是否上馬ERP 系統(tǒng)要進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的事前評(píng)估，對(duì)“員工對(duì)基于流程的管理思想的接受程度”、“業(yè)務(wù)工作規(guī)范化程度”、“是否有強(qiáng)有力的信息部門”、“如果有老系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的繼承性如何”等等問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估后，再?zèng)Q定是否上ERP系統(tǒng)。山東出版集團(tuán)2006 年就上線了出版業(yè)務(wù)ERP，一直是在艱難中前進(jìn)，這里面既有新舊觀念的激烈碰撞，又有流程再造所帶來(lái)的“陣痛”。目前已經(jīng)走向好轉(zhuǎn)，原因有兩個(gè)：一是企業(yè)管理理念和員工認(rèn)識(shí)和素質(zhì)的提升需要一個(gè)過(guò)程，隨著系統(tǒng)的實(shí)施，員工逐漸認(rèn)識(shí)到了管理流程規(guī)范化和核算精細(xì)化的重要性；二是集團(tuán)正在股改上市，對(duì)數(shù)據(jù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求越來(lái)越高。在內(nèi)在動(dòng)力和外在壓力共同作用下，內(nèi)部管理越來(lái)越規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，這正是ERP 的實(shí)施走向好轉(zhuǎn)最關(guān)鍵的因素。
    曲劍飛：黑龍江出版集團(tuán)已經(jīng)在所屬部分單位開(kāi)展了ERP 建設(shè)工作，運(yùn)作已趨成熟，效果比較明顯，即將擴(kuò)大覆蓋范圍。
    范舒陽(yáng)：出版集團(tuán)上馬ERP 是非常有必要的。原因有三，一是適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，使管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、高效化。ERP 系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，提高了企業(yè)工作效率、改善了企業(yè)業(yè)務(wù)流程、降低了行政成本，提升了企業(yè)管理水平，ERP 是企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。二是適應(yīng)出版企業(yè)上市的需要。實(shí)施ERP 系統(tǒng)是所有上市公司一個(gè)前提條件。三是適應(yīng)出版轉(zhuǎn)型的迫切需要。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，加速出版業(yè)資本和市場(chǎng)的融合，打通信息技術(shù)與內(nèi)容的屏障，是數(shù)字化時(shí)代出版業(yè)必須努力實(shí)現(xiàn)的又一大轉(zhuǎn)型。
    山西出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)實(shí)施ERP 貫徹“整體規(guī)劃下分塊進(jìn)行”的建設(shè)要求，以此來(lái)避免因一次性投入過(guò)大導(dǎo)致可操作性不強(qiáng)的問(wèn)題。目前實(shí)施完成的獨(dú)立模塊有：財(cái)務(wù)集中管理系統(tǒng)、發(fā)行管理系統(tǒng)和OA自動(dòng)化辦公系統(tǒng)，三個(gè)系統(tǒng)分期獨(dú)立實(shí)施，并預(yù)留了數(shù)據(jù)接口和擴(kuò)展空間，這樣既保證各系統(tǒng)可以相對(duì)獨(dú)立運(yùn)行，又能保證ERP 系統(tǒng)建設(shè)的整體性，且整個(gè)ERP項(xiàng)目建設(shè)的可操作性也大大提高。

目標(biāo)與規(guī)劃

    未來(lái)信息化建設(shè)的著重點(diǎn)在哪里？突破點(diǎn)在哪里？全景圖怎樣？從各集團(tuán)信息化建設(shè)的目標(biāo)與規(guī)劃中，我們可以一探究竟。
    
    周清華：根據(jù)中國(guó)出版集團(tuán)公司打造成為現(xiàn)代化、大型化、國(guó)際化出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，提出“以信息化帶動(dòng)企業(yè)管理提升”的信息化發(fā)展戰(zhàn)略，利用先進(jìn)技術(shù)手段，實(shí)施科技興業(yè)戰(zhàn)略，通過(guò)合理規(guī)劃、有效管理、積極引導(dǎo)、努力扶持、全面促進(jìn)中國(guó)出版集團(tuán)公司數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
    通過(guò)政策、資金對(duì)集團(tuán)成員單位的信息化工作進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，通過(guò)共享集團(tuán)優(yōu)質(zhì)資源和跨越式發(fā)展，推動(dòng)集團(tuán)公司信息化建設(shè)的均衡發(fā)展。
    對(duì)集團(tuán)公司信息化工作進(jìn)行全過(guò)程梳理和提升，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的統(tǒng)一規(guī)劃與建設(shè)。并在統(tǒng)一規(guī)劃的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮各成員單位的積極性，不斷豐富和完善公用平臺(tái)建設(shè)，充分滿足用戶的要求。繼續(xù)挖掘已有信息系統(tǒng)的潛力，不斷開(kāi)發(fā)新的信息系統(tǒng)，在推廣和應(yīng)用方面力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。在數(shù)字出版等新領(lǐng)域的信息化建設(shè)要扎實(shí)推進(jìn)，力求有所突破。
    宋吉述：使鳳凰出版?zhèn)髅焦芾硐蛑鴧f(xié)同化、平臺(tái)化、一體化的方向發(fā)展。重點(diǎn)建設(shè)協(xié)同辦公平臺(tái)、財(cái)務(wù)管理平臺(tái)、人力資源管理平臺(tái)、決策支持與商務(wù)智能平臺(tái)、核心業(yè)務(wù)管理平臺(tái)。
    李師偉：為南方出版?zhèn)髅剿鶎俚膱D書(shū)及報(bào)刊出版、印刷和發(fā)行單位實(shí)現(xiàn)全流程的信息化管理，從公司內(nèi)各出版印刷和發(fā)行單位的選題策劃、內(nèi)容編輯、生產(chǎn)制作，到介質(zhì)發(fā)布、版權(quán)管理、銷售服務(wù)，以及企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理、辦公自動(dòng)化管理等，打造基礎(chǔ)性的綜合信息化管理平臺(tái)。各出版單位通過(guò)對(duì)內(nèi)容的統(tǒng)一加工、多渠道發(fā)布，實(shí)現(xiàn)真正意義的跨媒體出版，完成由傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
    宋其義：建立各生產(chǎn)、管理環(huán)節(jié)信息交換順暢、平滑，信息共享充分、有效的綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，可以及時(shí)收集和反映企業(yè)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，為各類業(yè)務(wù)人員提供一個(gè)方便、實(shí)用的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供準(zhǔn)確的信息，進(jìn)而從總體上提升時(shí)代出版集團(tuán)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)將根據(jù)信息化建設(shè)目標(biāo)，不斷升級(jí)系統(tǒng)，改造平臺(tái)，讓企業(yè)盡早享受信息化帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)紅利。
    程國(guó)重：長(zhǎng)江出版?zhèn)髅降哪繕?biāo)是：一、建立一體化的信息管理平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)一體化、業(yè)務(wù)一體化、人力資源一體化及綜合信息一體化管理，提升股份公司整體管理效率。二、構(gòu)筑流程化的風(fēng)險(xiǎn)管控體系。解決橫向業(yè)務(wù)集成，縱向管理深度延伸，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，構(gòu)建流程管控體系，為股份公司財(cái)務(wù)管控、戰(zhàn)略管控、經(jīng)營(yíng)管控的需要提供可靠的保障。三、構(gòu)建智能化的決策分析系統(tǒng)。整體規(guī)劃部署，分步解決各層面軟件系統(tǒng)的升級(jí)和完善，進(jìn)行數(shù)據(jù)集成，消除“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)全流程的信息共通。制定標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，形成數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，建立數(shù)據(jù)模型，為智能化決策分析打好基礎(chǔ)。
    股份公司系統(tǒng)建設(shè)分三個(gè)階段進(jìn)行，第一階段為系統(tǒng)建設(shè)與整合階段，重點(diǎn)解決出版板塊與報(bào)刊板塊的系統(tǒng)建設(shè)；第二階段為系統(tǒng)完善與提升階段，股份公司基本形成全面信息化體系，實(shí)現(xiàn)信息管理由“職能導(dǎo)向”向“流程導(dǎo)向”的升級(jí)，并完成公司管理平臺(tái)建設(shè)；第三階段為優(yōu)化升級(jí)階段，主要根據(jù)以出版為主、相關(guān)多元化業(yè)務(wù)拓展的需要，補(bǔ)充深化系統(tǒng)應(yīng)用。
    陳鋼（山東出版集團(tuán)明天傳媒科技有限公司副總經(jīng)理）：如果說(shuō)集團(tuán)以前信息化建設(shè)定位于后臺(tái)的業(yè)務(wù)支撐，今后的信息化建設(shè)應(yīng)該定位于前臺(tái)的引領(lǐng)創(chuàng)新。從支撐到引領(lǐng)是一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變，也是山東出版集團(tuán)信息化建設(shè)的未來(lái)定位和目標(biāo)。
    信息化建設(shè)除了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)以外，要加強(qiáng)出版數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃與研究，以整合集團(tuán)的數(shù)字資源為基礎(chǔ)，大力發(fā)展多種形態(tài)的數(shù)字產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)數(shù)字出版業(yè)務(wù)的專業(yè)化，經(jīng)營(yíng)集約化，經(jīng)濟(jì)規(guī)�；�，打造集團(tuán)的數(shù)字出版平臺(tái)，推動(dòng)和促進(jìn)集團(tuán)出版數(shù)字化的快速轉(zhuǎn)型和發(fā)展。
    曲劍飛：集團(tuán)將致力于編、印、發(fā)全流程以及管理、業(yè)務(wù)全方位信息化，著重在出版和發(fā)行方面進(jìn)行推進(jìn)，為數(shù)字出版轉(zhuǎn)型和書(shū)店連鎖經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)有力的技術(shù)和軟件支撐。
    范舒陽(yáng)：配合“十二五”中集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展，在建立數(shù)字內(nèi)容傳播新體系、加快內(nèi)容資源整合、重大項(xiàng)目建設(shè)等方面取得重點(diǎn)突破。

核心與意義

    思想的高度決定行動(dòng)的高度，正是由于對(duì)于信息化核心和意義的不同理解才有了各集團(tuán)信息化建設(shè)在規(guī)劃、方式上的不同。
    
    周清華：信息化建設(shè)的根本目的是借助信息化系統(tǒng)提高工作效率，降低經(jīng)營(yíng)成本。核心是管理。信息化只是一種手段，任何時(shí)候都無(wú)法取代管理理念的核心地位。信息化建設(shè)的目標(biāo)在于提高集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)信息有效的流通,實(shí)現(xiàn)資源和知識(shí)共享,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效管理,降低成本
    面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，集團(tuán)必須轉(zhuǎn)變思路，確立全新的經(jīng)營(yíng)理念，確立以讀者需求為中心，提供專業(yè)化的一流服務(wù)。要用先進(jìn)的思想模式和技術(shù)手段改變以前的管理模式，用數(shù)字化、規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)進(jìn)行管理，用量化的指標(biāo)支持獎(jiǎng)懲與分配政策，體現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)這場(chǎng)改革和革命，最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的辦公自動(dòng)化、管理網(wǎng)絡(luò)化、資源數(shù)字化、商務(wù)電子化，將集團(tuán)公司打造成為現(xiàn)代化、大型化、國(guó)際化的出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)。
    宋吉述：信息化建設(shè)的核心在于提升管理水平，增強(qiáng)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力。信息化建設(shè)的意義有三，一是有利于組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，有效降低成本，擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍，加速企業(yè)發(fā)展。二是集團(tuán)（公司）實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的重要前提。三是使集團(tuán)（公司）及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)變化，有助于抓住占領(lǐng)市場(chǎng)的先機(jī)。
    李師偉：信息化建設(shè)的核心和意義在于流程再造，利用信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)充分的信息共享和交流，整合和優(yōu)化資源配置，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造，從而提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率，提高企業(yè)的管理水平。
    宋其義：古人考察干部用的是四個(gè)字：“身、言、書(shū)、判”。身體無(wú)疾，說(shuō)話流利，文章華麗，判斷得力。對(duì)企業(yè)的判斷也要有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。把一個(gè)企業(yè)當(dāng)作一個(gè)人來(lái)看，看它是否健康，是否能根據(jù)環(huán)境快速判斷、快速?zèng)Q策，這都需要好的信息系統(tǒng)來(lái)支撐。信息化建設(shè)需要承載企業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯，并抽象成模式與流程在軟件中得以體現(xiàn)，這是信息化的根本，因此選擇、建立最合適、最適用的軟件系統(tǒng)，是企業(yè)信息化建設(shè)的核心內(nèi)容。
    程國(guó)重：信息化管理實(shí)質(zhì)也是管理者管理思想的體現(xiàn)，是對(duì)公司管理制度的加強(qiáng)與業(yè)務(wù)流程的梳理固化，其建設(shè)的目的是為經(jīng)營(yíng)提供服務(wù)與支撐。因此信息化建設(shè)的核心就是將再造的業(yè)務(wù)流程與企業(yè)資源規(guī)劃所搭建的數(shù)據(jù)模塊與功能應(yīng)用的融合。
    信息化建設(shè)是股份公司面向未來(lái)發(fā)展的重要支撐體系，也是公司發(fā)展的保障體系中最具有基礎(chǔ)性的工作。
    林華：信息化建設(shè)的核心在于用IT 技術(shù)提升企業(yè)價(jià)值,其本質(zhì)是用技術(shù)手段貫徹管理者的管理思想和理念。這也是信息化建設(shè)對(duì)集團(tuán)發(fā)展的主要意義所在。
    曲劍飛：信息化建設(shè)的主要任務(wù)是建設(shè)快捷方便的線上專業(yè)鏈條，核心是流程再造。信息化建設(shè)是集團(tuán)高效運(yùn)作的引擎和推手，是集團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展的杠桿，是集團(tuán)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。
    范舒陽(yáng)：信息化建設(shè)的核心就是自內(nèi)而外提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。信息化建設(shè)對(duì)于出版集團(tuán)來(lái)說(shuō)具有重大意義：
    企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。信息化建設(shè)有利于加快業(yè)務(wù)流程重組，有利于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍，激發(fā)生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新，從而推動(dòng)集團(tuán)乃至整個(gè)出版產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和跨越式發(fā)展。
    員工向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變的動(dòng)力和前提。信息化建設(shè)范圍涉及整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而員工既是參與者又是見(jiàn)證人，信息化建設(shè)所帶來(lái)的先進(jìn)的管理理念和信息技術(shù)，使全體員工的知識(shí)水平、信息意識(shí)和信息利用能力大大提高。
    企業(yè)形象和品牌建設(shè)的關(guān)鍵和保障。企業(yè)信息化建設(shè)必然要規(guī)范業(yè)務(wù)流程，完善組織結(jié)構(gòu)體系。精益的管理水平和高效的管理模式是企業(yè)能力和形象的一種體現(xiàn)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，企業(yè)信息化建設(shè)已成為企業(yè)品牌實(shí)現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障，信息化平臺(tái)將是支撐品牌生產(chǎn)、銷售、服務(wù)各環(huán)節(jié)的核心。