隨著數(shù)字技術(shù)的不斷進步，手機、電腦、平板電腦、電子書等已被半數(shù)上的國民接受，數(shù)字化書報刊、數(shù)字音樂、數(shù)字動漫等，開始融入到人們的工作、學(xué)習(xí)和生活之中，形成了新的閱讀習(xí)慣和消費理念。越來越多的出版社意識到網(wǎng)站建設(shè)的重要性。因此從出版角度來講，傳統(tǒng)的圖書出版營銷模式，已經(jīng)不能達到其完成利潤最大化的使命，傳統(tǒng)出版業(yè)數(shù)字化進程不可逆轉(zhuǎn)。中國知網(wǎng)、起點中文網(wǎng)、空中網(wǎng)、上海盛大網(wǎng)絡(luò)等都是充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，建設(shè)有特色的網(wǎng)站，向廣大客戶提供多元化的服務(wù)，在數(shù)字出版時代走在了傳統(tǒng)出版社的前面。出版社網(wǎng)站作為數(shù)字出版的窗口，所能提供的服務(wù)可以涵蓋網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)游戲、數(shù)字報刊、數(shù)字版權(quán)、動漫出版、按需印刷等數(shù)字出版各方面內(nèi)容。因此出版社應(yīng)認(rèn)真研究，建設(shè)好具有自身特色的網(wǎng)站，有效調(diào)動企業(yè)資源，最大限度地擴大出版者與作者、讀者的接觸，提升營銷水平。

            強化搜索引擎，提高出版社網(wǎng)站的訪問量

    綜觀各出版社網(wǎng)站，大多數(shù)的網(wǎng)頁內(nèi)容都比較單一，多是由所出圖書的基本信息和相關(guān)圖書評論構(gòu)成，這樣的網(wǎng)頁對于讀者沒有太大的吸引力。從讀者的角度看，他們希望獲取與圖書相關(guān)的更為豐富的信息，從而深度了解圖書。要根據(jù)讀者需求的特點，加大搜索引擎，方便讀者使用。圖書搜索能夠幫助讀者以最快的速度找到他們感興趣的圖書，但讀者只能看到部分內(nèi)容，如果想要看到全文，就要通過出版社網(wǎng)站以及網(wǎng)上書店的鏈接來購買圖書，所以它不會因為用戶能夠看到內(nèi)容而對圖書的銷售量構(gòu)成威脅，反而可以幫助出版社更好地宣傳圖書。不但可以吸引到更多的客戶，且通過注冊的形式，可以獲取更多有價值的客戶資料，進行有針對性的營銷和信息的反饋。

      通過自建的網(wǎng)站讓網(wǎng)絡(luò)服務(wù)增值

     出版社只有在自建的網(wǎng)站上下功夫，才能讓網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮增值的作用，網(wǎng)站充分依靠出版社實體，著眼于其所提供商品的獨家性。很多出版社都有自己獨特的資源，都可以充分整合在網(wǎng)站上，為不同需求的用戶提供專門的信息資訊和服務(wù)，以滿足讀者個性化、專業(yè)化的需求。怎樣的服務(wù)才能吸引到更多不同類型的受眾來訪問和使用？例如出版社可以將用戶細(xì)分，了解用戶需求，以便生產(chǎn)出相關(guān)書籍。這種深度營銷的方式可以提高用戶對于出版社網(wǎng)站服務(wù)的滿意度和依賴程度，增加人氣。加強網(wǎng)站的交易功能，根據(jù)用戶的需求，拆分圖書內(nèi)容，重新組合成新的形式，更準(zhǔn)確地把用戶需要的東西及時提供出來，銷售給用戶，提高網(wǎng)站個性化服務(wù)的水平與質(zhì)量，這種形式很適合專業(yè)社，他們的受眾面小，涉及的面又廣，按需提供可以節(jié)省資源，省去不必要的浪費。

      利用出版社網(wǎng)站，通過對用戶的分析確定出書的策略

    出版社確定自己產(chǎn)品策略的一個基礎(chǔ)是看圖書市場的需求以及讀者分析，對于需求與讀者分析的準(zhǔn)確性在一定程度上決定著出版社的定位，具有至關(guān)重要的作用。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)達的今天，通過網(wǎng)站營造一個活躍的文化社區(qū)，能夠?qū)⒆x者緊密地聯(lián)系在一起，在進行交易與興趣交流的同時，也能夠向讀者傳遞出版社的信息、文化與價值觀，為出版社帶來更多的人氣、更多的關(guān)注。出版社通過用戶對圖書的點擊率以及圖書購買情況大致了解用戶對于圖書的需求狀況，判斷影響讀者購買行為實際發(fā)生的各種因素，對未來圖書市場各個時期的需求作出科學(xué)的預(yù)測，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)，不斷明確出書的目標(biāo)和方向。

                  與各相關(guān)網(wǎng)站合作、呼應(yīng)，達到宣傳的效果

現(xiàn)在中國門戶網(wǎng)站堆積了大量的信息，但同時有很多也是無效的信息。出版社應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)的巨大能量，從聚眾市場向分眾市場轉(zhuǎn)化，通過網(wǎng)絡(luò)找到社群，向社群推銷商品，整個互聯(lián)網(wǎng)變成人與人之間的互動，出版社根據(jù)圖書的特點通過相關(guān)的社群、圈子等發(fā)布信息。這種形式可以輕易地鎖定目標(biāo)人群，并使其接受產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品到最后購買產(chǎn)品，這一傳播方式更為直接，更為準(zhǔn)確，而且可以幫助出版社節(jié)省大量的營銷宣傳費用，并能夠?qū)崿F(xiàn)快速的大規(guī)模傳播，營銷效果更為明顯。

                          通過網(wǎng)絡(luò)擴大海外市場

    海外中文圖書市場是一個總量不大、地域分散、較難實現(xiàn)目標(biāo)的市場。要開一家長年經(jīng)營的像樣的中文書店是比較困難的。主要問題還是當(dāng)?shù)氐木植咳丝诓粔�，市場不夠大。而對于各類圖書館，訂貨多數(shù)是每種只有一本兩本，總量太少。而懂中文的西方人，他們需要的書更是品種多，數(shù)量少，這無疑又是一項服務(wù)成本很高但經(jīng)濟效益不大的業(yè)務(wù)，網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)上書店就成了他們遠程了解新書出書情況的一條路徑。通過網(wǎng)絡(luò)，讀者可以找到更多品種的書籍，有利于打開海外圖書市場。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率、技術(shù)創(chuàng)新能力、企業(yè)實力的全面提升，中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)步入了跨越式發(fā)展時期，我們的國際影響力也日益凸顯。通過擴大海外經(jīng)營，擴大經(jīng)濟活動空間，將開辟一片新天地。

                                       張梅（中國原子能出版?zhèn)髅接邢薰�司�?/P>