出版社的信息化建設(shè)在不同的時(shí)期有不同的內(nèi)涵，從目前來(lái)看主要包括幾個(gè)方面：

　　第一， 出版社產(chǎn)品制作的信息化、現(xiàn)代化。這是出版社信息化建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也是較易實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)。它包括：出版物創(chuàng)作的電腦化。這就需要作者隊(duì)伍能熟練地使用電腦寫(xiě)稿；稿件投遞的網(wǎng)絡(luò)化。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式來(lái)代替以往的郵寄，大大加快了稿件的傳遞速度；稿件編輯加工的計(jì)算機(jī)化。編輯人員可對(duì)電子文稿在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行加工和處理，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化編輯；版式設(shè)計(jì)、圖片資料處理的計(jì)算機(jī)化。美術(shù)編輯熟練應(yīng)用圖像處理軟件或組版軟件利用計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行封面設(shè)計(jì)和版式設(shè)計(jì)，替代手工繪圖；錄入排版的計(jì)算機(jī)化。在漢字錄入方面可根據(jù)稿件質(zhì)量選擇手工錄入、語(yǔ)音錄入或掃描錄入等，在排版方面，在出版印刷行業(yè)有專門(mén)的排版組版軟件，相對(duì)于一般辦公軟件，能大大提高整本圖書(shū)或雜志的排版速度和質(zhì)量；稿件校對(duì)的計(jì)算機(jī)化。校對(duì)軟件在出版業(yè)的應(yīng)用也是出版社的一項(xiàng)重要的計(jì)算機(jī)應(yīng)用項(xiàng)目，校對(duì)軟件比人力校對(duì)能力強(qiáng)，不存在疲憊與疏忽問(wèn)題，它能提高校對(duì)速度，減少差錯(cuò)率。

　　以上各方面的技術(shù)已經(jīng)成熟，資金投入也不需要太大，便于出版社付諸實(shí)施，因此大部分出版社已經(jīng)完成這一環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)過(guò)程，通過(guò)這方面的建設(shè)可以使整個(gè)出版物制作流程實(shí)現(xiàn)全面現(xiàn)代化、信息化。

　　第二，出版社內(nèi)部管理的信息化、規(guī)范化。建立完善的出版社辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)，加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部流程管理，使各部門(mén)、各環(huán)節(jié)逐步實(shí)現(xiàn)基于計(jì)算機(jī)內(nèi)部局域網(wǎng)的無(wú)紙化辦公。管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)必須以成熟、完善、符合本社實(shí)際情況的管理軟件為基礎(chǔ)，大致應(yīng)包括編務(wù)系統(tǒng)、出版管理系統(tǒng)、發(fā)行管理系統(tǒng)、儲(chǔ)運(yùn)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、行政辦公系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)查詢系統(tǒng)等。

　　編務(wù)系統(tǒng)應(yīng)包括有選題管理、書(shū)號(hào)管理、流程控制、合同管理、稿費(fèi)管理、書(shū)稿管理、作者管理、出版圖書(shū)信息檢索等方面。

　　1.出版管理系統(tǒng)主要用于圖書(shū)的生產(chǎn)管理、生產(chǎn)成本的監(jiān)督與控制、出版物質(zhì)量的監(jiān)測(cè)與管理等。主要包括生產(chǎn)計(jì)劃安排、出版印制管理、工價(jià)、費(fèi)用管理、印廠管理、成本核算等方面。

　　2.發(fā)行管理系統(tǒng)與儲(chǔ)運(yùn)管理系統(tǒng)應(yīng)分工協(xié)作，統(tǒng)一管理。兩個(gè)部門(mén)既有分工和側(cè)重，又有協(xié)作，包括訂單管理、客戶管理、圖書(shū)入庫(kù)、銷售出庫(kù)、退貨管理、庫(kù)房管理、查詢統(tǒng)計(jì)等方面。

　　3.財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)是出版社信息管理系統(tǒng)的核心。該系統(tǒng)可以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，財(cái)務(wù)的圖書(shū)品種核算，與廣大編輯效益目標(biāo)密切相關(guān)，可以有力地推動(dòng)出版社考核機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、分配機(jī)制的順利改革，可以有力推動(dòng)出版社現(xiàn)代化管理。

　　4.行政辦公系統(tǒng)是出版社發(fā)布信息、公告、通知的平臺(tái)。包括會(huì)議管理、信息發(fā)布、規(guī)章制度管理、論壇系統(tǒng)、考核管理、郵件管理、近遠(yuǎn)景規(guī)劃等方面。

　　5.數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)可作為行政辦公系統(tǒng)的輔助，分別針對(duì)編務(wù)、發(fā)行、出版、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行單獨(dú)或整體全面的查詢、統(tǒng)計(jì)和分析。針對(duì)不同崗位的用戶提供各種業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析，從而從各自角度掌握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況等。領(lǐng)導(dǎo)查詢系統(tǒng)是數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)的一個(gè)特例。

　　上述各個(gè)管理子系統(tǒng)在一些出版社已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，但由于沒(méi)有一個(gè)完善的統(tǒng)一規(guī)劃，使得出版社的辦公自動(dòng)化只能處于一個(gè)低級(jí)水平，既沒(méi)有完整的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，也沒(méi)有完善的查詢系統(tǒng)，而且一些業(yè)務(wù)上有密切聯(lián)系的部門(mén)，各自從自身業(yè)務(wù)應(yīng)用角度，購(gòu)買(mǎi)應(yīng)用適合本部門(mén)的管理軟件，目前只能處于部門(mén)級(jí)應(yīng)用水平，由于應(yīng)用不同的軟件、不同的數(shù)據(jù)庫(kù)，系統(tǒng)之間缺乏統(tǒng)一規(guī)范的管理，一些重要數(shù)據(jù)編碼標(biāo)準(zhǔn)和口徑不一致，數(shù)出多門(mén)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和同步，同時(shí)也造成了操作人員的重復(fù)勞動(dòng)，造成了相關(guān)環(huán)節(jié)的脫節(jié)，最明顯的例子就是責(zé)任編輯對(duì)自己所編圖書(shū)不能及時(shí)了解，到底是銷售了多少、退回了多少、收回了多少款、是贏利還是虧損，都不能及時(shí)掌握。因此需要重新規(guī)劃并對(duì)應(yīng)用軟件重新選擇或完善，來(lái)適應(yīng)信息共享的需要。真正實(shí)現(xiàn)出版社財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、管理上的一體化。

　　第三，對(duì)外聯(lián)絡(luò)和展示。假如說(shuō)上面的第二部分是對(duì)出版社內(nèi)部實(shí)施管理，那么這一部分應(yīng)該是對(duì)外聯(lián)絡(luò)和展示，即充分運(yùn)用現(xiàn)代化手段和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向社會(huì)和讀者展示企業(yè)形象，發(fā)布出版信息，實(shí)現(xiàn)可供書(shū)目的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)布、新書(shū)信息的網(wǎng)絡(luò)化宣傳與訂購(gòu)，隨時(shí)將本社的最新圖書(shū)營(yíng)銷策略迅速傳遞給廣大讀者和各分銷渠道，同時(shí)建立有效的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制，加強(qiáng)與分銷商、與讀者的及時(shí)溝通，也便于銷售人員及時(shí)了解市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)變化。

　　這方面的典型應(yīng)用就是建立出版社自己的商務(wù)網(wǎng)站，建立完善的網(wǎng)上電子交易系統(tǒng)。

　　另一方面應(yīng)用是網(wǎng)絡(luò)出版，也即數(shù)字化出版，它是對(duì)傳統(tǒng)出版的有力補(bǔ)充，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向讀者提供可以在網(wǎng)上瀏覽或者下載到計(jì)算機(jī)的電子圖書(shū)。

　　網(wǎng)上發(fā)行是出版業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，已逐漸成為僅次于主渠道、民營(yíng)二渠道的新的第三渠道，是傳統(tǒng)發(fā)行的有力補(bǔ)充，可以形象地比喻為“永不謝幕的訂貨會(huì)”。

　　出版社信息化建設(shè)刻不容緩，但如何去做，這是一個(gè)統(tǒng)盤(pán)規(guī)劃的問(wèn)題，不可能一蹴而就，既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，又要有近期目標(biāo)。需要長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與近期目標(biāo)相結(jié)合，一步一步走。而且在出版社信息化建設(shè)中需要注意以下幾點(diǎn)問(wèn)題：

　　———充分準(zhǔn)備、慎重實(shí)施。建立信息化系統(tǒng)需要科學(xué)的論證與詳細(xì)的規(guī)劃，不能倉(cāng)促上馬、急于求成，要進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和打算，不能只考慮當(dāng)前的業(yè)務(wù)需要，還要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，否則會(huì)造成系統(tǒng)缺乏前瞻性，不斷修改甚至推倒重來(lái)，造成資金、人力與時(shí)間的浪費(fèi)。

　　———認(rèn)真選擇合適的軟件和合作廠商作為合作伙伴。由于各出版社實(shí)際情況并不完全相同，目前市場(chǎng)上還缺乏適合各出版社信息化應(yīng)用的通用商品化軟件，而承擔(dān)開(kāi)發(fā)任務(wù)的公司一般專長(zhǎng)于信息技術(shù)應(yīng)用，但對(duì)出版業(yè)務(wù)并非完全熟悉，因此開(kāi)發(fā)出的系統(tǒng)功能無(wú)法做到盡善盡美，經(jīng)常需要修改。因此需要認(rèn)真篩選，并要考慮到服務(wù)支持和延續(xù)發(fā)展。

　　———要不斷提高出版社員工的信息技術(shù)水平，否則無(wú)法滿足信息化應(yīng)用的需要。信息化應(yīng)用需要出版社員工掌握并不斷提高計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的操作技能。由于他們不僅是信息系統(tǒng)的使用者，還是該系統(tǒng)的信息提供者，如果缺乏計(jì)算機(jī)使用技能，對(duì)信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)缺乏了解，就無(wú)法保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，這樣的信息系統(tǒng)是不可靠的和效率不高的。

　　出版社信息化建設(shè)不僅僅是一項(xiàng)新的技術(shù)手段的應(yīng)用，實(shí)際上它是用一種全新的、先進(jìn)的管理理念，一種全新的機(jī)制，一種全新的企業(yè)文化來(lái)改變以前的管理模式，是一種管理模式的變革。它充分利用信息技術(shù)與出版社管理模式的結(jié)合，來(lái)推動(dòng)管理水平的提升。有人形象地把信息化建設(shè)比喻成一場(chǎng)革命，既是經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的革命，面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，出版社必須轉(zhuǎn)變思路，確立全新的經(jīng)營(yíng)理念，確立以讀者需求為中心，提供專業(yè)化的一流服務(wù)。信息化建設(shè)更是一場(chǎng)管理體制的革命，它要用先進(jìn)的思想模式和技術(shù)手段改變以前的管理模式，用數(shù)字化、規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)進(jìn)行管理，用量化的指標(biāo)支持獎(jiǎng)懲與分配政策，體現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)這場(chǎng)改革和革命，最終實(shí)現(xiàn)出版社的辦公自動(dòng)化、管理網(wǎng)絡(luò)化、資源數(shù)字化、商務(wù)電子化。

來(lái)源：soft6.com  (責(zé)編：邱文峰)

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