fjrigjwwe9r0t_Info:InfoContent 協(xié)同辦公系統(tǒng)不像其它軟件(如ERP,財務(wù)用友)在公司經(jīng)營中那么緊要。往往公司人員使用積極性上較差。不利于推動項目實施的開展。這就需要在推動的過程中掌握一些策略,技巧。在這里結(jié)合安徽出版集團OA項目和用友致遠(yuǎn)A8軟件總結(jié)五點實施策略。 1. 公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭使用 如果公司領(lǐng)導(dǎo)能帶頭堅持使用,那么就有利于軟件快速有效的運轉(zhuǎn)推廣,如果領(lǐng)導(dǎo)不使用則不論實施團隊如何推進(jìn)也是沒任何進(jìn)展的。實際工作中領(lǐng)導(dǎo)一般電腦的操作能力相對薄弱結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)日常對單據(jù)進(jìn)行的都是簽字審批操作,軟件在這方面進(jìn)行了簡化設(shè)計,領(lǐng)導(dǎo)在OA中只需鼠標(biāo)點擊即可完成審批操作,并且可配合手寫板進(jìn)行文字錄入,進(jìn)行意見填寫,讓領(lǐng)導(dǎo)樂于接受并使用。 2. 實施工作,從易到難,以點帶面,層級開展,模塊逐步開放 A8本身有很多模塊和功能,不可能一開始就將說有功能模塊就應(yīng)用起來,這里就要有所選擇性的逐步開展實施工作。結(jié)合安徽出版集團最迫切需要使用的功能是公文的收發(fā)和各類表單的應(yīng)用。分析發(fā)現(xiàn)公文本身又牽扯到下級各部門各公司,而表單僅集團本部使用。按照實施原則最終選擇用車申請單作為整個軟件實施的切入點。因為該表單關(guān)聯(lián)到辦公室和各部門,辦公室是將來公文流轉(zhuǎn)的核心,各部門又是公文發(fā)起者。讓辦公室和各部門先熟悉使用起來為下步公文的應(yīng)用打下基礎(chǔ)。第二個原因是該表單本身操作簡單易上手。 功能模塊的選取還要讓員工切實體會到軟件帶來的便利。在表單公文模塊熟練使用之后我們又開放了郵件收發(fā)模塊的使用,工作中員工一般都擁有多個郵箱而A8可以設(shè)置多個郵箱,當(dāng)員工登陸A8系統(tǒng)后可以直接接收多個郵箱的郵件,避免了以前需要在各個郵箱登陸的繁瑣。這樣帶來的好處是上線率上去了,而上線率上去后又促進(jìn)協(xié)同辦公的效率。 3. 各部門協(xié)調(diào)配合 OA的核心就體現(xiàn)在協(xié)同,各部門如何緊密配合又是影響OA實施進(jìn)展的因素,如何無間隙連接才是能OA實施成功的關(guān)鍵點之一。OA的應(yīng)用改變了大家工作之前的工作習(xí)慣。在推廣過程中肯定遇到各種抵觸情緒,例如有員工說我用QQ也可以發(fā)送文件,電話也可以聯(lián)系為什么要使用OA,恰恰這兩點就體現(xiàn)了OA的好處,在OA中的操作是可以留下痕跡的,文件都保留在系統(tǒng)中,你什么時候調(diào)閱都可以,并且避免的扯皮現(xiàn)象。同時公司領(lǐng)導(dǎo)要與信息中心制定OA相關(guān)制度,明確必須通過軟件來處理事務(wù)。避免線上線下兩條腿走路,導(dǎo)致實施失敗。 4. 前期準(zhǔn)備 這里要說的是前期的調(diào)研準(zhǔn)備,了解公司的組織結(jié)構(gòu)、各種表單及相關(guān)配套流程,完成前期的系統(tǒng)部署,表單流程的制作。為順利試運行軟件打下堅實基礎(chǔ)。 5. 關(guān)鍵人員 第一是信息員的確認(rèn),信息員主要負(fù)責(zé)軟件中期和后期維護(hù)及各部門溝通。他是橋梁是紐帶,是實施的助力,通過他來進(jìn)行實施雙方的信息交流。還有就是部門的關(guān)鍵人員,在這里我特別感謝辦公室的衛(wèi)敏衛(wèi)主任,辦公室在使用OA這塊主要處理公文及表單的流轉(zhuǎn),牽連到的部門公司也最多,辦公室的信息暢通是OA能否暢通的根本。在實施的過程中提出了很多寶貴意見,有什么想法及時交流溝通,為軟件的順利應(yīng)用提供了大量的幫助。
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