山東出版集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)信息部高級工程師 林華

    引文：通過對山東出版集團(tuán)ERP系統(tǒng)建設(shè)的探索和實(shí)踐，總結(jié)了出漸進(jìn)式分階段ERP開發(fā)與實(shí)施的思路，為企業(yè)信息化提供了借鑒經(jīng)驗(yàn)。

    出版集團(tuán)是全國較大的地方出版集團(tuán)之一，現(xiàn)有140多家企事業(yè)法人單位，共有職工16000多人。集團(tuán)業(yè)務(wù)涉及圖書的編輯、印刷、發(fā)行、物資供應(yīng)、科研教育等出版產(chǎn)業(yè)鏈的全部環(huán)節(jié)，年出新書3000多種，銷售收入60多億元。

    從運(yùn)營管理模式上入手
    集團(tuán)自成立初期一直到現(xiàn)在的運(yùn)營模式是：各分社獨(dú)立經(jīng)營運(yùn)作，出版集團(tuán)作為資產(chǎn)紐帶中心，對所屬企業(yè)實(shí)行資產(chǎn)或股權(quán)管理，按照“產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的要求，進(jìn)行全面監(jiān)控管理。
    這種運(yùn)營模式屬于離散型的運(yùn)營管理模式，特點(diǎn)是：各分社相互獨(dú)立，自主經(jīng)營，面對市場競爭，核心競爭力不是很強(qiáng)。但在用戶需求比較旺盛時(shí)期，應(yīng)變市場變化的能力比較強(qiáng)。缺點(diǎn)是：機(jī)構(gòu)臃腫、設(shè)置重合，人力配備重疊，資源利用不充分，在市場競爭日益加劇的情況下，不利于對外競爭。
    很顯然，離散型運(yùn)營管理模式下的出版集團(tuán)，既不能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營機(jī)制，又無優(yōu)勢互補(bǔ)的經(jīng)營結(jié)構(gòu)，其實(shí)質(zhì)不過是原有體制在現(xiàn)代企業(yè)制度下，形式上的包裝而已。
    2005年，集團(tuán)在“十一五”規(guī)劃中把集約化經(jīng)營作為集團(tuán)的改革目標(biāo)，也是山東出版集團(tuán)做大做強(qiáng)、提高其核心競爭力的必由之路。
    實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營一靠制度、管理來保障，二靠完善、高效的信息系統(tǒng)來支撐。行業(yè)內(nèi)外的實(shí)踐證明，在競爭日趨激烈、信息瞬息萬變的市場環(huán)境下，沒有完善、高效的信息系統(tǒng)支撐，要想實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營的目標(biāo)是難以想象的。有了完善、高效的信息系統(tǒng)的支持，來自市場和生產(chǎn)一線的信息才能準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地反饋給集團(tuán)決策者，同時(shí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)集約化經(jīng)營的思路和科學(xué)決策也能準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地貫徹到基層。可以說，高效、完善的信息系統(tǒng)是“上傳下達(dá)”的便捷、有效的通道。

    務(wù)實(shí)規(guī)劃，不急不躁

    在這種大背景下， 2006年7月集團(tuán)經(jīng)過多方比較和選擇之后引進(jìn)了“平章ERP業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)”。該系統(tǒng)有兩大版本：“集團(tuán)出版ERP信息系統(tǒng)A版”滿足于離散型出版集團(tuán)運(yùn)營管理模式；“集團(tuán)出版ERP信息系統(tǒng)B版”滿足于集約型出版集團(tuán)運(yùn)營管理模式。
    從模式上來看，B版模式毫無疑問地是集約型運(yùn)營管理模式的最佳選擇。在項(xiàng)目實(shí)施初期，很多人也都傾向于采用B版,一步到位。但是考慮到，集團(tuán)是以資產(chǎn)為紐帶而對各專業(yè)社行使管理，并非以高效經(jīng)營為紐帶而組建的，要想真正實(shí)現(xiàn)以市場競爭為導(dǎo)向的集約化運(yùn)營管理模式，還必須經(jīng)過幾輪改革才能完成從離散型經(jīng)營向集約型的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，考慮到集團(tuán)原有信息化的空白與所屬各分社出版單位原來使用的局部信息化系統(tǒng)的多樣性，原有數(shù)據(jù)的分散整合、數(shù)據(jù)遷移的技術(shù)難度、實(shí)施難度、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)等因素，以及集團(tuán)未來的經(jīng)營規(guī)模、改革的時(shí)間成本、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、調(diào)用等實(shí)際問題。
    在這種情況下如果直接采用B版模式，不僅不符合實(shí)際情況，而且從實(shí)施的技術(shù)上也是死路一條。為了降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)和確保項(xiàng)目順利實(shí)施與推進(jìn)，集團(tuán)信息中心經(jīng)過專家論證，最終確定了“務(wù)實(shí)規(guī)劃，不急不躁，分步實(shí)施，循序漸進(jìn)”的出版業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)原則。